网站规划是一个杂乱的进程。你知道的,我指的不仅仅是规划和开发部分。总的来说,规划思维进程和决议计划阶段也是杂乱的。因而,从一开始到施行,建立一个网站并运行并不是件简单的事,特别是假如你是规划师或开发人员喜爱全神贯注的投入到一个项目中的时分。
那么,你怎么才干达到以用户为中心的网站规划形式呢?
用户至上的办法不是偶然可以完结的。一般来说,它需求周密的计划和深入的思考,以及来自多个来源的继续反应。因而,有时即使是最好的规划者和开发人员也会发生缺少以用户为中心的办法。
怎么防止这种状况?在这篇文章中,我将尝试答复这个问题。
1. 用户欣赏
大多数时分,这一切都始于 —— 规划师们尽力工作,创立一个超赞的网站。当谈到网站规划时,大多数规划师总是在运用他们认为酷炫的规划技巧和元素。但是,你不得不怀疑:这种“奢华”的尽力真的是必要的吗?
重点是,咱们规划网站的意图是为了让方针受众的日子更轻松。假如咱们的网站看起来不错,但有一些让访问者和潜在客户反感的功用,那么这个项目便是失利的。
互联网上的用户都有时间短的注意力,假如你没有得到第一形象,你或许就不会有机会给别人留下第二个形象。
总体来说,规划师可以运用的酷炫规划技巧和元素自身并不多。但是,真正好的网站有两个原因:
1)规划和内容很赞;
2)尽管规划并不令人形象深入,但它为用户供给了杰出的服务。
该网站的方针受众是那些实用主义者,因而,低于标准的网站规划不会妨碍或干扰他们对网站的深入访问。这里的重点是,以用户为中心的规划可以补偿你原本“简单”的网页规划。注:不要仅仅为了网站的美观而献身用户体会。
2. 厘清问题
在规划网站时,你应该常常问自己:
网站的方针受众是谁?
网站要完结的方针是什么?
我该怎么做才干更好的完结网站方针?
第一个问题是不言自明的:假如你不可以了解你的方针人群的状况,你的规划和内容仅仅只是猜想,这或许不能协助你的用规划达到网站方针。
当然,第二个问题直接触及咱们的主题:
以用户为中心的网站规划。
不用说,除非你知道你所从事的项意图意图,不然你无法更好地完结它。自然地,你需求有方针来完结更好的转化。因而,问自己关于网站的方针问题可以协助你正确的优先考虑它们,并保证最终产品不会偏离方针。
最终,完结它的部分。第三个问题关于网站的创立者来说是严格的。但是,你答复它的方法在决议你的网站或许从最终用户得到的转化方面有很长的路要走。
有很多办法可以让你的网站上线运行,但是,仅有值得注意的关键点是,当你到了第三个问题的时分,你应该确认你对前两个问题有满足的答案。
3. 做出决议计划
一般来说,与网页规划有关的决议计划都是根据美学和视觉吸引力。尽管这在很大程度上是正确的,但这一切都归结为一件事:根据谁的视觉挑选,以及谁的审美观?
同样,以用户为中心的规划意味着你需求考虑用户的偏好。用户很简单就会陷入挑选好的网站的“引诱”而不是转化的“引诱”,而更糟糕的是,“转化”自身有多种定义。
你想要达成的转化或许不同于你的访问者,反之亦然。在这种状况下,一个好的做法便是进行一个小型的查询,或许做一个民意查询,从而了解你的访问者的实在主意。
获取访问者反应的意图是保证网站不会偏离其为访问者服务的首要方针。在反应中得到的一些信息或许会让你不高兴 —— 但记住,“顾客永远是对的。”
4. 完结方针
作为一名规划师或开发人员,你现已主动签署了一项非正式的许诺,创立一个为访问者服务的网站。
假如网站规划的很好,他们或许会留下深入形象,乃至或许留下一两句欣赏的谈论,但他们访问你的网站的最终意图是寻觅他们感兴趣的信息。假如你的网站规划让他们很难获得这些信息,他们肯定会批判它。
例如,有些规划师会考虑在主页上显示视频的状况。假如视频引人注目,就会被那些感兴趣的访问者点击观看。
但是,假如视频是这样的:它占据了整个页面,并且不断出现在每一个页面上( 更糟糕的是:主动播放 ),你的访问者或许就会对你的这一交互无感,并且很有或许在瞬间脱离你的网站。
因而,底线是,你的用户期望你的网站在用户友爱程度上做得很好,你应该尽力满足它们的期望。毕竟,一个网站只有在被证明对用户有用的时分才干被称为“好”,不是吗?
结语
任何网站都反映了其所有者的身份和形象,以及规划师的能力。因而,要保证网站规划正是咱们所期望的方法,这是很重要的。以用户为中心的网站规划标明网站所有者关怀他们的方针受众。除此之外,它还证明了规划师用心对待并在意自己的规划。
因而,假如你期望真正使你的网站规划成为一个成功的在线营销工具,那么你有必要保证它为用户供给的体会是十分卓越的 —— 这包含可视化元素和内容相关性在内的整体经验。
一旦你的网站可以满足用户的需求,不久,潜在客户就会成为忠实的客户。